Vollzeit
Tätigkeit
Sie übernehmen die operative Gesamtverantwortung für den stabilen IT-Betrieb unserer Unternehmensgruppe (ca. 60 Mitarbeitende, mehrere Standorte in D/A/CH). Dabei fungieren Sie als zentrale fachliche Ansprechperson für interne Anwender sowie externe IT-Dienstleister.
Sicherstellung eines stabilen, sicheren und zuverlässigen IT-Betriebs in einer überwiegend cloudbasierten Umgebung (inkl. Microsoft 365)
Betreuung und Weiterentwicklung der Client- und Workplace-Umgebung inkl. Mobile Device Management, Updates und Richtlinien
Support der Mitarbeitenden sowie strukturierte Bearbeitung von IT-Störungen und Anwenderanfragen
Betrieb und Sicherstellung von Backup- und Wiederherstellungsprozessen
Erstellung und Pflege von IT-Dokumentationen und Knowledge-Base-Inhalten
Koordination externer IT-Dienstleister sowie Unterstützung beim Aufbau eines 1st-Level-Supports
Profil
Abgeschlossene Ausbildung oder Studium im IT-Bereich (FH Studiengang IT-Infrastruktur/Informatik oder adäquat)
Mehrjährige Erfahrung im IT-Betrieb, idealerweise in einer vergleichbaren verantwortlichen Rolle
Gute Kenntnisse in Microsoft 365, Entra ID, Intune und Azure
Erfahrung in der Zusammenarbeit mit externen IT-Dienstleistern
Fähigkeit, technische Sachverhalte strukturiert zu analysieren und verständlich zu vermitteln
Strukturierte, zuverlässige und eigenverantwortliche Arbeitsweise
Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift