Pensum: 80 - 100 %
Tätigkeit
Firstlevel-Support via Fernwartung
• Support bei Kunden vor Ort
• Koordination aufwändigere Fälle / Übergabe an Second-Level-Support
• Installation und Administration von Netzwerkumgebungen
• Konfiguration neuer Hardware inkl. Inbetriebnahme vor Ort
• Administration von Cloudlösungen wie Microsoft 365
• Beratung Kunden für Hard- und Software
• Möglichkeit für Mitarbeit an Projekten
Profil
• Ausbildung in der IT
• Sympathische Persönlichkeit mit selbstbewusstem Auftreten
• Selbstständige und strukturierte Arbeitsweise
• Kundenorientierte Persönlichkeit und Teamplayer
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• Kenntnisse und Interesse in neue Technologien und aktuellen Betriebssystemen (Mac und Windows)
• Wille zum Weiterkommen: nebst dem täglichen «Learning by doing» stehen interessante
🎯 Skills & Anforderungen▼
Must-Have Skills:
Fernwartung, Windows, Mac, Netzwerkadministration, Hardware-Installation, Microsoft 365, Cloud-Administration